الشهر الماضي ، أ أصدرت محكمة في كينيا حكمًا تاريخيًا ضد ميتا ، مالكة فيسبوك وإنستغرام. وقضت المحكمة بأن شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة كانت “صاحب العمل الحقيقي” لمئات الأشخاص العاملين في نيروبي كمشرفين على منصاتها ، حيث يتصفحون المنشورات والصور لتصفية العنف وخطاب الكراهية والمحتويات المروعة الأخرى. هذا يعني أنه يمكن مقاضاة Meta في كينيا لانتهاكات حقوق العمال ، على الرغم من أن الوسطاء يعملون تقنيًا من قبل مقاول طرف ثالث.
كان عملاق وسائل التواصل الاجتماعي تيك توك يراقب القضية عن كثب. تستخدم الشركة أيضًا وسطاء خارجيين في كينيا ، وفي بلدان أخرى في جنوب العالم ، من خلال عقد مع شركة Majorel ومقرها لوكسمبورغ. المستندات المسربة التي حصلت عليها المنظمة غير الحكومية Foxglove Legal ، والتي اطلعت عليها WIRED ، تُظهر أن TikTok تشعر بالقلق من أنها قد تكون التالية في الطابور للتقاضي المحتمل.
تقول المذكرة: “من المحتمل أن تواجه TikTok مخاطر تتعلق بالسمعة والتنظيم لترتيبها التعاقدي مع شركة Majorel في كينيا”. إذا حكمت المحاكم الكينية لصالح الوسطاء ، تحذر المذكرة ، “قد تواجه TikTok ومنافسيها تدقيقًا لانتهاكات حقوق العمال الحقيقية أو المتصورة”.
جاء الحكم ضد Meta بعد أن حاولت شركة التكنولوجيا إقناع المحكمة برفض دعوى مرفوعة ضدها وشريكتها الخارجية ، Sama ، من قبل الوسيط الجنوب أفريقي ، Daniel Motaung ، الذي تم فصله بعد محاولته تشكيل نقابة في عام 2019.
قال موتاونغ إن العمل ، الذي يعني مشاهدة ساعات من المحتوى العنيف أو الرسومي أو الصادم بشكل آخر يوميًا ، تركه يعاني من اضطراب ما بعد الصدمة. كما زعم أنه لم يتم إبلاغه بشكل كامل بطبيعة العمل قبل أن ينتقل من جنوب إفريقيا إلى كينيا لبدء الوظيفة. وتتهم موتاونغ ميتا وساما بارتكاب عدة انتهاكات لقانون العمل الكيني ، بما في ذلك الاتجار بالبشر وخرق النقابات. إذا نجحت قضية موتاونج ، فقد يسمح ذلك لشركات التكنولوجيا الكبيرة الأخرى التي تأتي إلى كينيا بالمساءلة عن الطريقة التي يُعامل بها الموظفون هناك ، وتوفير إطار عمل لحالات مماثلة في بلدان أخرى.
“[TikTok] يقول كوري كريدر ، مدير Foxglove Legal. “حقيقة أنهم يستغلون الناس هو تهديد لسمعتهم.”
لم ترد TikTok على طلب للتعليق.
في يناير ، مع تقدم دعوى Motaung ، حاولت Meta قطع العلاقات مع Sama ونقل عمليات التعهيد إلى Majorel – شريك TikTok.
في هذه العملية ، كان من المتوقع أن يفقد 260 مشرفًا في شركة Sama وظائفهم. في مارس / آذار ، أصدر قاضٍ أمرًا قضائيًا يمنع ميتا من إنهاء عقدها مع سما ونقله إلى ماجوريل حتى تتمكن المحكمة من تحديد ما إذا كانت عمليات التسريح تنتهك قوانين العمل الكينية. في دعوى قضائية منفصلة ، زعم مشرفو سما ، الذين تحدث بعضهم إلى وايرد في وقت سابق من هذا العام ، أن ماجوريل قد وضعهم في القائمة السوداء من التقدم لوظائف مدير ميتا الجديدة ، انتقاما لمحاولتهم الضغط من أجل تحسين ظروف العمل في سما. في مايو ، صوت 150 مشرفًا خارجيًا يعملون لصالح TikTok و ChatGPT و Meta عبر شركات خارجية لتشكيل وتسجيل الاتحاد الأفريقي لمديري المحتوى.
اكتشاف المزيد من مباشر التقنية
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
