كارتييه تشع هذا الخاتم الماسي بإصبعك

نحتت كارتييه في مكانة كبيرة في 170 عامًا في تجارة التجزئة الفاخرة. إنها تصنع المجوهرات – غالبًا ما تكون مجوهرات باهظة الثمن – ولها تاريخ طويل في البيع إلى الملوك. أشار الملك إدوارد السابع إلى كارتييه على أنها “صائغ الملوك وملك الصاغة” ، وفي تتويجه عام 1902 ، طلب ما لا يقل عن 27 تاجًا من الشركة. من الجيد ، بعد كل شيء ، كما سيقول لك الأمير هاري ، أن يكون لديك قطع غيار.

بالطبع ، لا يتطلب خط إنتاج كارتييه تحديثًا سنويًا للأجهزة أو البرامج. لا تزال التكنولوجيا موجودة في كل شيء هذه الأيام ، وحتى ماركات الأزياء غير التقنية تتوق إلى مواكبة العصر. لسنوات حتى الآن ، كانت العلامات التجارية مثل Gucci و Burberry في طليعة المغازلة الجادة في قطاع الرفاهية للتجارة الإلكترونية ، والاستثمار في الألعاب من بين أشياء أخرى. الآن ، تتطلع كارتييه إلى إعادة اختراع البيع بالتجزئة للواقع المعزز. ليس مع الواقع المعزز المعتاد لديك ، العقل. لم يأت ذلك لخدش الشركة. لا ، لقد قررت كارتييه محاولة إنشاء تجربة تسوق افتراضية خاصة بها.

يتم اختبار برنامج تجريبي للواقع المعزز تسميه كارتييه “The Looking Glass” ، والذي تم إنشاؤه بالشراكة مع مطوري البرمجيات Jolibrain و Blue Trail Software ، في عدد قليل من متاجرها في جميع أنحاء العالم. في هذه المرحلة الأولية ، يسمح للعملاء بمشاهدة الحلقات الرقمية التي تهدف إلى محاكاة الشيء الحقيقي الذي يجلس على أيديهم بشكل مقنع. هناك 13 حلقة متاحة في برنامج Looking Glass في الوقت الحالي ، بأسعار تتراوح من حوالي 3000 دولار إلى 200000 دولار ، على الرغم من أن كارتييه تقول إن المزيد في الطريق – وبطبيعة الحال ، تفكر في التفرع إلى ما وراء الخواتم إلى الأساور والأساور ، ونعم. ، ربما يشاهد.

تمتلك الشركات بما في ذلك Ikea و Zenni Optical أوضاع الواقع المعزز التي تقارب الشكل الذي قد تبدو عليه منتجاتها الرقمية في العالم الحقيقي. أصدرت Gucci ميزة AR لـ Snapchat تتيح للأشخاص تجربة أحذيتها. اختبرت TAG Hauer العروض التوضيحية لساعة AR منذ أكثر من عقد. ومع ذلك ، على عكس كل الآخرين ، لا يمكن الوصول إلى مسعى Cartier للواقع المعزز بسهولة من هاتفك. إنها تجربة شخصية داخل المتجر فقط. على الرغم من حقبة عدم اليقين التي أحدثها الوباء ، تضاعف كارتييه من الحصول على أعقاب في المقاعد في متاجر البيع بالتجزئة الخاصة بها ، مع كون الطُعم تجربة معززة لا يمكنك الحصول عليها ببساطة من أريكتك المريحة أو الدراسة.

لقد جربت كارتييه الواقع المختلط من قبل ، بالطبع. في عام 2019 ، أصدرت الشركة مقصورة مراقبة جعلت قطع المجوهرات المختبرة بمثابة صور ثلاثية الأبعاد دوارة. من الواضح أن كارتييه مهتمة بتقليد وجود منتجاتها باهظة الثمن. نظرًا لأن بضاعتها مصنوعة من الأحجار الكريمة والمعادن النادرة باهظة الثمن ، وغالبًا ما تكون قطعًا لمرة واحدة ، فمن الطبيعي تمامًا أن الشركة لا تستطيع ببساطة FedEx شيئًا من متجر لآخر ، من بلد إلى بلد ، عندما يكون العميل المحتمل مهتمًا. عندما يتعين عليك حساب الشاحنات المدرعة والحراس المسلحين وأمن المخزن وما شابه ، فإن نقل مثل هذه العناصر حول العالم يتطلب حتماً الكثير من الموارد. ومع ذلك ، إذا كان بإمكانك جعل قطعة تظهر في المتجر – كما لو كان ذلك عن طريق السحر – يمكنك توفير الكثير من الوقت والمال و (على الأرجح) انبعاثات الكربون. المشكلة هي أنه حتى يتسنى لك الفوز بالبيع ، عليك أن تجعل مظهر الوهم يبدو هل حقا حسن.

جلسني أندرو هارساجر ، رئيس مختبر ابتكار التجزئة في كارتييه ، على مكتب في متجر كارتييه في سان فرانسيسكو ليريني كيف تعمل هذه التكنولوجيا. إنه إعداد متواضع. The Looking Glass هو مصباح ، وإن كان مصباحًا أنيقًا للغاية ، يقع في زاوية المكتب. يوجد بالداخل كاميرا ترمي مقطع فيديو إلى جهاز iPad كبير يجلس بجانبه. صندوق كمبيوتر مكتبي يتدلى بهدوء على الأرض خلف المكتب ، مما يعمل على تشغيل البرنامج المتعطش للموارد. تستخدم التقنية GAN ، أو شبكات الخصومة التوليدية ، والتي تُستخدم بشكل شائع في إنشاء مقاطع فيديو التزييف العميق.