أنت تصف إمكانية استخدام تقنية فرز المرشحين التي تأخذ شكل لعبة على الإنترنت ، مثل Wasabi Waiter من شركة تسمى موهبة، حيث يكون الشخص خادمًا في مطعم سوشي مزدحم. كيف يمكن أن يكون ذلك فعالاً في تقييم المرشحين للوظيفة؟
بإذن من Hachette
إنه يفكر بشكل أكثر إبداعًا في ما نقوم بفحصه ، وذلك باستخدام رؤى من علم النفس وأبحاث أخرى حول ما الذي يجعل لاعبًا فريقًا جيدًا. أنت لا تريد فقط ما نسميه خوارزميات الاستغلال ، والتي تنظر إلى من أصبح موظفًا ناجحًا في الماضي ، مثل شخص أنهى كلية Ivy League وكان قائد فريق رياضي.
هناك الكثير من الحديث عن مشكلة الصندوق الأسود ، من الصعب فهم ما تفعله الخوارزمية بالفعل. ولكن من واقع خبرتي كشاهد خبير في التقاضي بشأن التمييز الوظيفي ، والبحث في التوظيف ، من الصعب جدًا اختراق الصندوق الأسود لعقولنا البشرية وتتبع ما حدث. من خلال العمليات الرقمية ، لدينا بالفعل هذا المسار الورقي ، ويمكننا التحقق مما إذا كانت لعبة أو نوعًا من الفحص العاطفي الآلي سيتفوق في الأداء على الطريقة السابقة للفحص في إنشاء مجموعة أكثر تنوعًا من الأشخاص.
تجربتي الشخصية في التقدم للوظائف التي تتطلب اختبارات الكفاءة وفحوصات الشخصية هي أنني أجدها غامضة ومحبطة. عندما تتحدث إلى شخص ما وجهاً لوجه ، يمكنك أن تشعر قليلاً بما تفعله. عندما تتم العملية برمتها تلقائيًا ، فأنت لا تعرف حقًا ما الذي يتم اختباره عليه.
هذا ما يشعر به الكثير من الناس. لكن هذا هو المكان الذي أصبح فيه أكثر تناقضًا. لا يتعلق الأمر فقط بكيفية تجربة الأشخاص للمقابلة ، ولكن ما نعرفه عن مدى جودة الأشخاص في إجراء التقييمات أثناء المقابلة.
هناك قدر كبير من الأبحاث التي تُظهر أن المقابلات هي مؤشر سيئ للأداء الوظيفي ، وأن المحاورين يبالغون باستمرار في تقدير ما يمكنهم الحصول عليه بالفعل من المقابلة. حتى أن هناك بحثًا يُظهر كيف يتسلل التحيز في غضون ثوانٍ. إذا كنا جادين في توسيع مجموعة الأشخاص المؤهلين للحصول على وظيفة ، فسيكون العدد الهائل للمتقدمين أكبر من أن يتحمله أي شخص ، على الأقل في المراحل الأولية.
تم توثيق الكثير من هذه التحيزات في مكان العمل بشكل جيد. لقد عرفنا وجود فجوة في الأجور بين الجنسين لفترة طويلة ، ولكن كان من الصعب جدًا إغلاقها. هل يمكن أن تساعد الأتمتة هناك؟
لقد كان من المحبط أن نرى مدى ركود فجوة الأجور بين الجنسين ، على الرغم من وجود قوانين المساواة في الأجور في الكتب. مع مجموعات البيانات الهائلة المتاحة الآن ، أعتقد أنه يمكننا القيام بعمل أفضل. يساعد برنامج Textio الشركات على كتابة إعلانات وظائف أكثر شمولاً وستؤدي إلى تجمع متقدمين أكثر تنوعًا. يمكن أن تكتشف Syndio عدم المساواة في الأجور عبر أجزاء مختلفة من القوى العاملة في أماكن العمل الكبيرة ، والتي قد يكون من الصعب رؤيتها.
إنه أمر بديهي نوعًا ما: إذا استخدمنا برنامجًا للنظر عبر العديد من أوضاع الأجور المختلفة والكثير من إعلانات الوظائف المختلفة ، فيمكننا اختراق هذا الحجاب من التوصيف الوظيفي الرسمي في قوة عاملة كبيرة ومعرفة ما يحدث من حيث الجنس والعرق. اعتدنا أن تكون لدينا فكرة التدقيق هذه كطريقة واحدة – مرة واحدة في السنة – ولكن هنا يمكنك إجراء تدقيق مستمر على مدار عدة أشهر ، أو عندما تحدث زيادة مفاجئة في فجوات الأجور نتيجة لأشياء مثل المكافآت.
اكتشاف المزيد من مباشر التقنية
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
